Lenovo ThinkPad – nezapne sa, oprava RAM

Model:

Lenovo ThinkPad E490

Typ opravy:

Oprava základnej dosky

Popis problému:

Lenovo ThinkPad E490 sa často nezapínal, náhodne sa vypínal a niekedy sa po miernom pohybe alebo prehnutí notebooku opäť spustil. Diagnostika odhalila poškodené spájkované spoje RAM slotu.

Mlynské nivy 54,Ružinov

DamTech Servis

Súvisiace služby

Servis elektroniky

moderné vybavenie

Možnosť zásielky

cez kuriéra tam a späť

Rýchle vybavenie

efektívne a bez zbytočného čakania

Spokojnosť zákazníkov

pozitívne recenzie

Priebeh opravy

Lenovo ThinkPad E490 bol prijatý s veľmi nepravidelným problémom. Notebook sa niekedy vôbec nezapol, inokedy fungoval niekoľko hodín a následne sa bez varovania vypol. Problém sa postupne zhoršoval a zákazník si všimol, že po miernom pohybe alebo prehnutí notebooku sa niekedy opäť podarilo zariadenie spustiť.

Inšpekcia a meranie

Podľa popisu sme preto mali podozrenie na problém priamo na základnej doske, pravdepodobne na studený spoj alebo narušené spojenie niektorého z komponentov. Notebook sme rozobrali a začali s vizuálnou kontrolou, meraním napájacích vetiev a funkčnými testami. Počas diagnostiky sa notebook niekoľkokrát síce spustil, ale nezobrazil obraz. Pri meraní spotreby sme zároveň pozorovali, že odber sa vždy zastavil približne na 0,81 A a ďalej sa nemenil. To naznačovalo, že notebook síce začal proces štartu, ale nedostal sa cez kompletnú inicializáciu hardvéru.

Diagnostika

Ďalšími testami sa nám podarilo problém výrazne zúžiť. Porucha sa objavovala iba vtedy, keď bola RAM osadená v ľavom pamäťovom slote. Samotný RAM modul bol otestovaný a fungoval správne, takže podozrenie smerovalo priamo na slot alebo jeho spojenie so základnou doskou.

Oprava pinov RAM slotu

Pri detailnej kontrole pod mikroskopom sme následne objavili problém – z celkových 260 pinov DDR4 slotu boli dva nedostatočne pripojené k základnej doske. Oba piny sa mechanicky pohybovali a ich spájkované spoje boli narušené. Išlo o piny patriace do napájacej vetvy VDD 2,5 V, takže ich prerušovaný kontakt dokázal spôsobovať úplne náhodné správanie notebooku – od problémov so štartom až po samovoľné vypínanie.

Výsledok

Poškodené spájkované spoje sme opravili a následne sme pod mikroskopom skontrolovali všetky piny oboch RAM slotov, aby sme vylúčili ďalšie poškodené alebo narušené spoje. Po oprave notebook prešiel niekoľkohodinovým testovaním bez jediného výpadku. Oba RAM sloty fungujú správne, notebook je stabilný a môže opäť bez problémov slúžiť svojmu majiteľovi.

Máte podobný problém s notebookom? Nezapne sa, čierny obraz?

Kontaktujte nás a my vám radi pomôžeme.